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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo acumulo BigoPesos?

Por cada $100 pesos de compra en Bigos estarás acumulando 1 BigoPeso. Algunos productos o campañas pueden tener multiplicadores x2, x3 o más y en esos casos conseguirás más BigoPesos por compra.
En cada producto podrás encontrar los BigoPesos que acumularás si decides comprar ese producto.

¿Cuántos BigoPesos se pueden canjear?

Los BigoPesos no tienen mínimo de canje. Puedes canjear desde 1 BigoPeso hasta todos los que tengas acumulados en tu cuenta.

¿Cuánto descuentan los BigoPesos?

Cada 1 BigoPeso equivale a 1 peso chileno de descuento. ¡La tasa de cambio más conveniente! Y la mejor alcancía para tu mascota.

¿Cuándo vencen mis BigoPesos?

Los BigoPesos se vencen a los cinco años de no ser canjeados. ¡Estamos seguros que los canjearás mucho antes! Tenemos más de 2000 productos donde puedes aplicar tus BigoPesos.

¿Cómo canjeo mis BigoPesos?

Para canjear tus BigoPesos, ingresa a tu cuenta y visita "Editar Mi Carrito". Te aparecerán cuantos BigoPesos tienes y cuántos deseas canjear en esa compra.
Es importante que hayas ingresado previamente con tu cuenta y que tengas productos en el carrito para aplicar el descuento.

¿Cuántos BigoPesos tengo acumulados?

Para saber cuántos BigoPesos tienes disponibles, ingresa a Mi Cuenta y ve a la opción Mis BigoPesos.

¿Puedo canjear mis BigoPesos por dinero?

No, los BigoPesos sólo pueden ser canjeados por descuentos aplicables a tu carrito de compra. No son canjeables directamente por dinero ni por ningún instrumento monetario.

¿Puedo regalar mis BigoPesos?

No, actualmente no tenemos una opción para regalar BigoPesos de una cuena a otra.

Mi duda no aparece aquí

Si tienes otra pregunta sobre tus BigoPesos y no aparece respondida aquí, escríbenos a contacto@bigos.cl y con gusto te ayudaremos.

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